Гарантии

Выбирая поставщиков, мы предпочитаем тех, кто гарантирует надежность, максимальную функциональность оборудования и профессиональную информационную поддержку. Наш магазин работает напрямую с производителями, как официальный розничный представитель крупнейших компаний разработчиков медицинского и оздоровительного оборудования. Качество каждого поставляемого товара подтверждается сертификатом соответствия и индивидуальным сертификатом качества. Заказывая товар у нас, Вы можете быть уверены в том, что приобретаете действительно оригинальное оборудование.

Наш магазин полностью соблюдает закон "О защите прав потребителей". Мы уверены, что Вы будете довольны тем гарантийным сервисом, который мы готовы Вам предложить.

Все гарантийное и пост гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

При возникновении гарантийного случая Вы можете обратиться напрямую в авторизованный сервисный центр производителя, находящегося в Вашем регионе. Адреса всех сервисных центров производителя указаны в гарантийном талоне каждого товара. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по указанным на сайте телефонам или электронной почте, которые обязательно помогут решить все возникающие вопросы с гарантийным обслуживанием товара.

Для осуществления гарантийного обслуживания Вам необходимо предоставить сервисному центру непосредственно сам товар в полной комплектации, фирменный гарантийный талон, если таковой имеется, и документ, подтверждающий приобретение товара в нашем магазине (товарный или кассовый чек). При отсутствии кассового или товарного чека Вы можете сообщить нашему менеджеру номер интернет-заказа, либо контактный телефон, указанный при оформлении заказа. В данном случае Вам необходимо будет предъявить действующий паспорт РФ, для того чтобы мы смогли идентифицировать Вас как нашего покупателя.

• несоответствие серийных номеров и модели изделия данным, внесенным в гарантийный талон;

• при любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри;

• эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети (отклонение частоты от номинальной более 0,5%, напряжение более 10%);

• в случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая цели изменения модификации;

• проведение ремонта не уполномоченными на это лицами

Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.